- English
- 中文

SECURITY CENTER

We know security is paramount to your banking experience. Please contact us with any privacy and security questions or concerns:

Customer Service Department
(888) 414-3556
CustomerCare@metrobank-na.com

To report a lost or stolen ATM or Visa Check Card after normal business hours, please contact us at (800) 554-8969.

To report fraudulent activity on your debit card, please report it to our Customer Service Department at (888) 414-3556 during regular business hours.

SECURITY INFORMATION

For your convenience, we have compiled important privacy and security information sheets to help you bank online securely:

安全

詐騙預防

網路詐騙

關於電子郵件和網路詐騙的重要資訊

首都銀行重視您個人資訊的安全和隱私. 我們已經注意到仿冒電子郵件的數量不斷增長, 該類郵件通常稱為「網路釣魚」或「電子詐騙」.
詐騙者可能會要求您直接回覆或點擊一個聯結, 將您聯結至一個看上去合法的仿冒網站, 試圖收集您的個人資訊和賬戶資訊以用於詐騙.
保護自己免受電子郵件或網路詐騙行為的侵害:
切忌在回覆來路不明的電子郵件時透露您的個人資訊或財務資訊, 如信用卡號碼、帳號、駕照號碼或社會安全號.
如果電子郵件要求您點擊訊息中提供的聯結, 應先檢查該地址, 以確認該地址是否屬實.
如果您認為自己可能在回覆詐騙性電子郵件或網站時提供了個人或帳戶資訊, 應立即更改您的密碼, 密切監控您的帳戶交易, 並即刻致電 1-888-414-3556 向我們通報該情況.

SPECIAL NEWS :

安全